Podmínky a ujednání

Právní upozornění a Podmínky užívání

Název: SVĚTOVÍ ODBORNÍCI NA VÍNO
Sídlo: Paseo Alameda 12 Bis, 46010 Valencia, Španělsko
DIČ: 29215119J
E-mail: hello@wineworldtasters.com
Doména: www.wineworldtasters.com

Toto Právní upozornění upravuje přístup, prohlížení a používání webové stránky www.wineworldtasters.com (dále jen „webová stránka“), vlastněná SVĚTOVÍ ODBORNÍCI NA VÍNO.

Přístupem k této webové stránce nebo jejím používáním uživatel přijímá tyto Podmínky užívání, stejně jako jakoukoli jinou platnou právní úpravu. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, prosím, zdržte se používání webové stránky.

1. Účel a rozsah

Tento web poskytuje informace o produktech a službách nabízených WINE WORLD TASTERS a umožňuje uživatelům nakupovat online.

Používáním webu uživatel souhlasí s podmínkami, pravidly a zásadami zde uvedenými.

WINE WORLD TASTERS si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění měnit prezentaci a konfiguraci webu i těchto právních podmínek. Aktualizace budou zveřejněny na této stejné stránce.

2. Duševní a průmyslové vlastnictví

Veškerý obsah na webu — včetně, ale nejen textu, grafiky, log, ikon, obrázků, audiovizuálního materiálu, softwaru, designu a zdrojového kódu — je výhradním vlastnictvím SVĚTOVÍ ODBORNÍCI NA VÍNO nebo jeho licencovatelů. Uvedený obsah je chráněn podle španělských a evropských zákonů o duševním a průmyslovém vlastnictví, stejně jako mezinárodními smlouvami.

Reprodukce, distribuce, transformace nebo veřejné sdělování jakékoli části webu je přísně zakázáno bez předchozího písemného souhlasu od SVĚTOVÍ ODBORNÍCI NA VÍNO.

Loga, ochranné známky a další rozlišovací znaky třetích stran, které se objevují na webu, patří jejich příslušným vlastníkům a jejich zařazení neznamená žádný vztah, sponzorství ani podporu ze strany WINE WORLD TASTERS.

3. Vyloučení odpovědnosti

WINE WORLD TASTERS nenese odpovědnost za jakékoli škody, které mohou vzniknout z:

Nedostupnost, údržba nebo porucha webových stránek.
Technické závady, viry nebo škodlivé prvky mimo jeho kontrolu.
Činy nebo opomenutí třetích stran, včetně neoprávněného přístupu nebo zneužití uživatelských dat.

WINE WORLD TASTERS dodržuje povinnosti stanovené v Zákon 34/2002 (LSSI-CE) a platnými Zákony USA o elektronickém obchodě a ochraně spotřebitele.

4. Ochrana osobních údajů a soukromí

WINE WORLD TASTERS zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR), Španělský organický zákon 3/2018 (LOPDGDD), a americké standardy ochrany soukromí jako například Kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA), pokud je to relevantní.

Podrobnosti o tom, jak shromažďujeme, ukládáme a používáme vaše osobní údaje, naleznete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů.

5. Produkty a ceny

Popisy produktů a ceny uváděné v eurech (€) zahrnují DPH pro zákazníky z EU, pokud není uvedeno jinak.

Pro zákazníky mimo Evropskou unii jsou ceny uváděny bez daní a mohou se uplatnit dovozní cla nebo celní poplatky (viz oddíl 7).

WINE WORLD TASTERS si vyhrazuje právo kdykoli bez předchozího upozornění měnit ceny, dostupnost nebo specifikace produktů.

6. Zásady doručení

Zásilky odesíláme po celém světě z Valencie (Španělsko).

Doba zpracování: 2–7 pracovních dnů.
Dopravci: UPS nebo FedEx pro mezinárodní dodávky.
Sledování: Potvrzovací e-mail s informacemi o sledování bude odeslán po odeslání zásilky.
Odhady dodání: Tyto údaje jsou pouze orientační a mohou se lišit kvůli zpožděním u dopravce nebo celních orgánů.

WINE WORLD TASTERS nenese odpovědnost za zpoždění způsobená faktory mimo jeho kontrolu (celní postupy, stávky, povětrnostní události atd.).

Náklady na dopravu jsou vypočítány a zobrazeny při pokladně podle cílové destinace a způsobu doručení.

Prosím, ujistěte se, že adresa doručení je zadána správně; chyby v údajích o adrese jsou výhradní odpovědností zákazníka.

7. Dovozní cla, daně a celní poplatky

Objednávky zasílané mimo Evropskou unii mohou podléhat dovozním clům, daním nebo celním poplatkům stanoveným cílovou zemí. Tyto poplatky jsou není zahrnuto v ceně produktu nebo nákladech na dopravu a musí být zaplaceno přímo zákazníkem při doručení.

Pokud zákazník odmítne zaplatit dovozní cla nebo nedokončí celní odbavení, což vede ke zničení nebo opuštění zásilky, nebude vydán žádný refund za produkt nebo náklady na dopravu.

Pokud je objednávka vrácena kvůli odmítnutí importu, platí následující:

Původní náklady na dopravu nejsou vratné.
Náklady na zpětné zaslání budou odečteny z jakéhokoli vrácení peněz.

WINE WORLD TASTERS nemá kontrolu nad celními procesy ani nad částkami účtovanými místními úřady.

8. Vyloučení odpovědnosti za import

Pokud se zákazník rozhodne nedokončit proces importu (např. odmítnutím celního odbavení nebo zaplacení poplatků), WINE WORLD TASTERS nenese odpovědnost za vzniklou ztrátu nebo nedoručení. Takové odmítnutí nezakládá zákazníkovi právo na zrušení objednávky nebo požadavek na vrácení peněz.

9. Vrácení a výměny

Usilujeme o spokojenost zákazníků a kvalitu ve všech našich produktech. Pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete požádat o vrácení nebo výměna do 30 dnů od doručení.

Podmínky:

Položky musí být nepoužité, neotevřené a v původním obalu.
Náklady na dopravu jsou nevratné.
Zákazník je odpovědný za náklady na zpětné zaslání, pokud vrácení není způsobeno vadným nebo nesprávným zbožím.
Importní daně nebo celní poplatky zaplacené úřadům jsou nevratné.

Pro zahájení vrácení kontaktujte hello@wineworldtasters.com s číslem objednávky a důvodem vrácení. Vrácení peněz bude provedeno na původní platební metodu po kontrole a schválení vráceného produktu.

10. Poškozené nebo vadné produkty

Pokud obdržíte poškozený nebo vadný produkt, kontaktujte nás prosím do 48 hodin od obdržení v hello@wineworldtasters.com, přiložte fotografie a popis problému.
Zajistíme výměnu nebo vrácení peněz podle potřeby.

11. Použitelné právo a jurisdikce

Tyto podmínky se řídí španělskému právu. Jakýkoli spor vzniklý v souvislosti s webovou stránkou nebo jejími službami bude podléhat Soudy a tribunály ve Valencii (Španělsko).

12. Kontakt

Pro jakékoli dotazy nebo reklamace týkající se tohoto Právního upozornění, zásad dopravy nebo vrácení zboží nás můžete kontaktovat na:

📧 hello@wineworldtasters.com