תנאים והגבלות

הודעה משפטית ותנאי שימוש

שם: טועמי יין עולמיים
משרד רשום: Paseo Alameda 12 Bis, 46010 Valencia, Spain
NIF: 29215119J
אימייל: hello@wineworldtasters.com
דומיין: www.wineworldtasters.com

הודעה משפטית זו מסדירה את הגישה, הגלישה והשימוש באתר www.wineworldtasters.com (להלן, "האתר"), בבעלות טועמי יין עולמיים.

על ידי גישה או שימוש באתר זה, המשתמש מקבל את תנאי השימוש הללו, כמו גם כל תקנה משפטית אחרת החלה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר.

1. מטרה והיקף

אתר אינטרנט זה מספק מידע אודות המוצרים והשירותים המוצעים על ידי WINE WORLD TASTERS ומאפשר למשתמשים לבצע רכישות אונליין.

השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים, התנאים והמדיניות המפורטים כאן.

WINE WORLD TASTERS שומרת לעצמה את הזכות לשנות, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, את הצגת האתר והגדרותיו, וכן את תנאי השימוש המשפטיים הללו. עדכונים יתפרסמו בדף זה.

2. קניין רוחני ותעשייתי

כל התוכן באתר — כולל, אך לא מוגבל ל, טקסט, גרפיקה, לוגואים, אייקונים, תמונות, חומר וידאו-קולי, תוכנה, עיצוב וקוד מקור — הוא רכוש בלעדי של טועמי יין עולמיים או מי שמעניק לה רישיון. תוכן זה מוגן על פי חוקי קניין רוחני ותעשייתי ספרדיים ואירופיים, וכן על פי אמנות בינלאומיות.

שכפול, הפצה, שינוי או תקשורת פומבית של כל חלק מהאתר אסורים בהחלט ללא אישור בכתב מראש מ טועמי יין עולמיים.

לוגואים, סימני מסחר וסימנים מובחנים אחרים של צדדים שלישיים המופיעים באתר שייכים לבעליהם, והכללתם אינה מרמזת על כל קשר, חסות או אישור מצד WINE WORLD TASTERS.

3. ויתור על אחריות

WINE WORLD TASTERS אינה אחראית לנזקים מכל סוג שעלולים לנבוע מ:

אי זמינות, תחזוקה או תקלה באתר האינטרנט.
כשל טכני, וירוסים או אלמנטים מזיקים מחוץ לשליטתה.
פעולות או מחדלים של צדדים שלישיים, כולל גישה לא מורשית או שימוש לרעה בנתוני המשתמש.

WINE WORLD TASTERS עומדת בהתחייבויות המפורטות ב חוק 34/2002 (LSSI-CE) והחלים חוקי סחר אלקטרוני והגנת צרכן בארה"ב.

4. הגנת נתונים ופרטיות

WINE WORLD TASTERS מעבדת נתונים אישיים בהתאם ל תקנה (EU) 2016/679 (GDPR), החוק האורגני הספרדי 3/2018 (LOPDGDD), ו תקני פרטיות בארה"ב כגון ה California Consumer Privacy Act (CCPA), כאשר רלוונטי.

לפרטים על אופן איסוף, אחסון ושימוש בנתונים האישיים שלך, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו.

5. מוצרים ומחירים

תיאורי מוצרים ומחירים המוצגים ביורו (€) כוללים מע"מ ללקוחות באיחוד האירופי אלא אם צוין אחרת.

ללקוחות מחוץ לאיחוד האירופי, המחירים מוצגים ללא מיסים, ועלולים לחול מכסים או עמלות יבוא (ראה סעיף 7).

WINE WORLD TASTERS שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים, זמינות או מפרטי מוצר בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

6. מדיניות משלוחים

אנו שולחים לכל העולם מ ולנסיה (ספרד).

זמן עיבוד: 2–7 ימי עסקים.
חברות הובלה: UPS או FedEx למשלוחים בינלאומיים.
מעקב: אימייל אישור עם מידע למעקב יישלח עם המשלוח.
הערכות משלוח: אלה הם אינדיקטיביים בלבד ועלולים להשתנות עקב עיכובים של חברת ההובלה או המכס.

WINE WORLD TASTERS לא תהיה אחראית לעיכובים הנגרמים מגורמים שאינם בשליטתה (תהליכי מכס, שביתות, אירועי מזג אוויר וכו').

עלויות המשלוח מחושבות ומוצגות בעת התשלום בהתאם ליעד ולשיטת המשלוח.

אנא ודא שכתובת המשלוח הוזנה נכון; טעויות בפרטי הכתובת הן באחריות הלקוח בלבד.

7. מיסי ייבוא, מיסים ועמלות מכס

הזמנות שנשלחות מחוץ לאיחוד האירופי עשויות להיות כפופות למיסי ייבוא, מיסים או עמלות מכס שנקבעו על ידי מדינת היעד. חיובים אלה הם לא כלול במחיר המוצר או עלות המשלוח וחייבים להיות משולמים ישירות על ידי הלקוח בעת המסירה.

אם הלקוח מסרב לשלם מיסי ייבוא או לא משלים את תהליך שחרור המכס, מה שמוביל להשמדת החבילה או לנטישתה, לא יינתן החזר כספי עבור המוצר או עלויות המשלוח.

אם ההזמנה מוחזרת עקב סירוב לייבוא, יחולו התנאים הבאים:

עלויות המשלוח המקוריות אינן ניתנות להחזר.
עלויות המשלוח להחזרה ינוכו מכל החזר כספי.

ל-WINE WORLD TASTERS אין שליטה על תהליכי המכס או על הסכומים שגובהות הרשויות המקומיות.

8. כתב ויתור על ייבוא

אם הלקוח יבחר לא להשלים את תהליך הייבוא (למשל, סירוב לשחרור מהמכס או תשלום מיסים), WINE WORLD TASTERS לא תהיה אחראית על ההפסד או אי המסירה הנובעים מכך. סירוב כזה לא יזכה את הלקוח לביטול ההזמנה או בקשת החזר.

9. החזרות והחלפות

אנו שואפים לשביעות רצון הלקוחות ואיכות בכל מוצרינו. אם אינך מרוצה מהרכישה שלך, תוכל לבקש החזרה או החלפה בתוך 30 יום ממועד המסירה.

תנאים:

הפריטים חייבים להיות לא בשימוש, לא נפתחו, ובאריזתם המקורית.
עלויות המשלוח הן לא ניתן להחזר.
הלקוח אחראי על עלות המשלוח להחזרה אלא אם ההחזרה נובעת מפריט פגום או שגוי.
מיסי ייבוא או דמי מכס ששולמו לרשויות הם לא ניתן להחזר.

כדי להתחיל תהליך החזרה, פנה אל hello@wineworldtasters.com עם מספר ההזמנה וסיבת ההחזרה. ההחזרים יינתנו לאמצעי התשלום המקורי לאחר בדיקת המוצר שהוחזר ואישורו.

10. מוצרים פגומים או תקולים

אם קיבלת מוצר פגום או תקול, אנא פנה אלינו בתוך 48 שעות מקבלת המוצר ב־ hello@wineworldtasters.com, כולל תמונות ותיאור הבעיה.
נסדר החלפה או החזר כספי בהתאם לצורך.

11. חוק וסמכות שיפוט

תנאים אלה יהיו כפופים ל החוק הספרדי. כל סכסוך הנובע בקשר לאתר או לשירותיו יוגש ל בתי המשפט והערכאות בולנסיה (ספרד).

12. יצירת קשר

לכל שאלה או תביעה הקשורה להודעה משפטית זו, למדיניות המשלוחים או ההחזרות, ניתן לפנות אלינו בכתובת:

📧 hello@wineworldtasters.com