Általános Szerződési Feltételek

Jogi Nyilatkozat és Felhasználási Feltételek

Név: BORVILÁG KÓSTOLÓK
Székhely: Paseo Alameda 12 Bis, 46010 Valencia, Spanyolország
NIF: 29215119J
E-mail: hello@wineworldtasters.com
Domain: www.wineworldtasters.com

Ez a Jogi Nyilatkozat szabályozza a weboldal elérését, böngészését és használatát www.wineworldtasters.com (a továbbiakban: „a Weboldal”), tulajdonosa BORVILÁG KÓSTOLÓK.

A weboldal elérésével vagy használatával a felhasználó elfogadja ezeket a Felhasználási Feltételeket, valamint minden egyéb vonatkozó jogi szabályozást. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, tartózkodjon a weboldal használatától.

1. Cél és hatály

Ez a weboldal információkat nyújt a WINE WORLD TASTERS által kínált termékekről és szolgáltatásokról, valamint lehetővé teszi a felhasználók számára az online vásárlást.

A weboldal használata a jelen feltételek, szabályok és irányelvek elfogadását jelenti.

A WINE WORLD TASTERS fenntartja a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa a weboldal megjelenését és felépítését, valamint ezeket a Jogi Feltételeket. A frissítések ezen az oldalon lesznek közzétéve.

2. Szellemi és ipari tulajdon

A weboldal minden tartalma — beleértve, de nem kizárólagosan, a szöveget, grafikákat, logókat, ikonokat, képeket, audiovizuális anyagokat, szoftvert, dizájnt és forráskódot — kizárólag a BORVILÁG KÓSTOLÓK vagy licencadóinak előzetes írásbeli engedélye nélkül. Az említett tartalom spanyol és európai szellemi és ipari tulajdonjogi törvények, valamint nemzetközi egyezmények védelme alatt áll.

A weboldal bármely részének másolása, terjesztése, átalakítása vagy nyilvános közlése szigorúan tilos a BORVILÁG KÓSTOLÓK.

A weboldalon megjelenő harmadik felek logói, védjegyei és egyéb megkülönböztető jelei a tulajdonosaik tulajdonát képezik, és azok megjelenése nem jelent semmilyen kapcsolatot, szponzorálást vagy támogatást a WINE WORLD TASTERS részéről.

3. Felelősség kizárása

A WINE WORLD TASTERS nem vállal felelősséget semmilyen kárért, amely az alábbiakból eredhet:

A weboldal elérhetetlensége, karbantartása vagy meghibásodása.
Műszaki hibák, vírusok vagy az irányítása alá nem tartozó káros elemek.
Harmadik felek cselekedetei vagy mulasztásai, beleértve a felhasználói adatok jogosulatlan hozzáférését vagy visszaélését.

A WINE WORLD TASTERS megfelel a következő kötelezettségeknek: 34/2002. törvény (LSSI-CE) és alkalmazandó az Egyesült Államok e-kereskedelmi és fogyasztóvédelmi törvényei.

4. Adatvédelem és magánélet

A WINE WORLD TASTERS a személyes adatokat a következőknek megfelelően kezeli: 2016/679/EU rendelet (GDPR), Spanyol Organikus Törvény 3/2018 (LOPDGDD), és USA adatvédelmi szabványok például a Kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (CCPA), ha alkalmazandó.

A személyes adatok gyűjtésével, tárolásával és felhasználásával kapcsolatos részletekért kérjük, tekintse meg Adatvédelmi szabályzatunkat.

5. Termékek és árak

A termékleírások és az euróban (€) megjelenített árak tartalmazzák az ÁFÁ-t az EU-s vásárlók számára, kivéve, ha másként van feltüntetve.

Az Európai Unión kívüli vásárlók esetén az árak adó nélküliek, és vám- vagy importdíjak is felmerülhetnek (lásd a 7. szakaszt).

A WINE WORLD TASTERS fenntartja a jogot az árak, elérhetőség vagy termékspecifikációk bármikor történő módosítására előzetes értesítés nélkül.

6. Szállítási szabályzat

Világszerte szállítunk innen: Valencia (Spanyolország).

Feldolgozási idő: 2–7 munkanap.
Szállítók: Nemzetközi szállítás esetén UPS vagy FedEx.
Követés: A megerősítő e-mail a nyomon követési információkkal a feladáskor kerül kiküldésre.
Szállítási becslések: Ezek csak tájékoztató jellegűek, és változhatnak a fuvarozó vagy a vám késedelmei miatt.

A WINE WORLD TASTERS nem vállal felelősséget az általa nem befolyásolható tényezők (vámeljárások, sztrájkok, időjárási események stb.) okozta késedelmekért.

A szállítási költségek a rendeltetési hely és a kézbesítési mód szerint kerülnek kiszámításra és megjelenítésre a fizetéskor.

Kérjük, győződjön meg róla, hogy a szállítási cím helyesen van megadva; a címadatok hibái kizárólag az ügyfél felelőssége.

7. Behozatali vámok, adók és vámköltségek

Az Európai Unión kívülre szállított rendelések behozatali vámok, adók vagy a rendeltetési ország által megállapított vámköltségek alá eshetnek. Ezek a díjak nem tartalmazza a termék árának vagy a szállítási költségnek a részét, amelyet az ügyfélnek közvetlenül a kézbesítéskor kell megfizetnie.

Ha az ügyfél megtagadja a behozatali vámok megfizetését vagy nem teljesíti a vámkezelési folyamatot, ami a csomag megsemmisítéséhez vagy elhagyásához vezet, nem történik visszatérítés a termékre vagy a szállítási költségekre.

Ha a rendelést a behozatal megtagadása miatt küldik vissza, az alábbiak érvényesek:

Az eredeti szállítási költségek nem visszatéríthetők.
A visszaküldés szállítási költségeit levonjuk a visszatérítés összegéből.

A WINE WORLD TASTERS nem rendelkezik befolyással a vámeljárásokra vagy a helyi hatóságok által felszámított összegekre.

8. Behozatal kizárása

Ha az ügyfél úgy dönt, hogy nem fejezi be a behozatali folyamatot (pl. megtagadja a vámkezelést vagy a vámok megfizetését), a WINE WORLD TASTERS nem vállal felelősséget az ebből eredő veszteségért vagy a nem kézbesítésért. Az ilyen megtagadás nem jogosítja fel az ügyfelet a rendelés törlésére vagy visszatérítés kérésére.

9. Visszaküldés és csere

Minden termékünk esetében a vevői elégedettségre és a minőségre törekszünk. Ha nem elégedett a vásárlásával, kérheti a visszaküldés vagy csere a kézbesítéstől számított 30 napon belül.

Feltételek:

A termékeknek használatlanok, bontatlanok és eredeti csomagolásban.
A szállítási költségek nem visszatéríthető.
A vevő felelős a visszaküldés szállítási költségéért, kivéve, ha a visszaküldés hibás vagy téves termék miatt történik.
A hatóságoknak fizetett importadók vagy vámköltségek nem visszatéríthető.

A visszaküldés megkezdéséhez lépjen kapcsolatba hello@wineworldtasters.com a rendelési számával és a visszaküldés okával. A visszatérítéseket az eredeti fizetési módra teljesítjük a visszaküldött termék átvizsgálása és jóváhagyása után.

10. Sérült vagy hibás termékek

Ha sérült vagy hibás terméket kap, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba Átvételtől számított 48 órán belül nál hello@wineworldtasters.com, fényképek és a probléma leírásának megadásával.
Megfelelő esetben csere vagy visszatérítés intézését végezzük el.

11. Alkalmazandó jog és illetékesség

Ezeket a feltételeket a következők szabályozzák: Spanyol jog. A weboldallal vagy annak szolgáltatásaival kapcsolatos bármilyen vita a következő elé kerül: Valenciai Bíróságok és Törvényszékek (Spanyolország).

12. Kapcsolat

Bármilyen kérdés vagy igény esetén, amely erre a Jogi Nyilatkozatra, Szállítási vagy Visszatérítési Szabályzatra vonatkozik, kapcsolatba léphet velünk a következő címen:

📧 hello@wineworldtasters.com