Termini e Condizioni

Avviso Legale e Termini di Utilizzo

Nome: WINE WORLD TASTERS
Sede Legale: Paseo Alameda 12 Bis, 46010 Valencia, Spagna
NIF: 29215119J
Email: hello@wineworldtasters.com
Dominio: www.wineworldtasters.com

Questo Avviso Legale regola l'accesso, la navigazione e l'uso del sito web www.wineworldtasters.com (di seguito, "il Sito Web"), di proprietà di WINE WORLD TASTERS.

Accedendo o utilizzando questo Sito Web, l'utente accetta questi Termini di Utilizzo, nonché qualsiasi altra normativa legale applicabile. Se non si è d'accordo con queste condizioni, si prega di astenersi dall'utilizzare il Sito Web.

1. Scopo e Ambito

Questo Sito Web fornisce informazioni sui prodotti e servizi offerti da WINE WORLD TASTERS e consente agli utenti di effettuare acquisti online.

L'uso del Sito Web implica l'accettazione dei termini, condizioni e politiche qui stabiliti.

WINE WORLD TASTERS si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, la presentazione e la configurazione del Sito Web, nonché questi Termini Legali. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa stessa pagina.

2. Proprietà Intellettuale e Industriale

Tutti i contenuti del Sito Web—compresi, ma non limitati a, testi, grafica, loghi, icone, immagini, materiale audiovisivo, software, design e codice sorgente—sono di proprietà esclusiva di WINE WORLD TASTERS o dei suoi licenzianti. Detti contenuti sono protetti dalle leggi spagnole ed europee sulla proprietà intellettuale e industriale, nonché dai trattati internazionali.

La riproduzione, distribuzione, trasformazione o comunicazione pubblica di qualsiasi parte del Sito Web è severamente vietata senza previa autorizzazione scritta di WINE WORLD TASTERS.

Loghi, marchi e altri segni distintivi di terzi presenti sul Sito Web appartengono ai rispettivi proprietari e la loro inclusione non implica alcun rapporto, sponsorizzazione o approvazione da parte di WINE WORLD TASTERS.

3. Esclusione di responsabilità

WINE WORLD TASTERS non è responsabile per danni di qualsiasi tipo che possano derivare da:

Indisponibilità, manutenzione o malfunzionamento del Sito Web.
Guasti tecnici, virus o elementi dannosi al di fuori del suo controllo.
Azioni o omissioni di terzi, inclusi accessi non autorizzati o uso improprio dei dati degli utenti.

WINE WORLD TASTERS rispetta gli obblighi previsti in Legge 34/2002 (LSSI-CE) e applicabili Leggi statunitensi sul commercio elettronico e sulla protezione dei consumatori.

4. Protezione dei Dati e Privacy

WINE WORLD TASTERS tratta i dati personali in conformità con Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), Legge Organica Spagnola 3/2018 (LOPDGDD), e standard di privacy USA come il California Consumer Privacy Act (CCPA), quando applicabile.

Per dettagli su come raccogliamo, conserviamo e utilizziamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

5. Prodotti e Prezzi

Le descrizioni dei prodotti e i prezzi mostrati in euro (€) includono l'IVA per i clienti UE salvo diversa indicazione.

Per i clienti al di fuori dell'Unione Europea, i prezzi sono mostrati senza tasse e potrebbero essere applicati dazi di importazione o spese doganali (vedi sezione 7).

WINE WORLD TASTERS si riserva il diritto di modificare prezzi, disponibilità o specifiche del prodotto in qualsiasi momento senza preavviso.

6. Politica di spedizione

Spediamo in tutto il mondo da Valencia (Spagna).

Tempo di elaborazione: 2–7 giorni lavorativi.
Corrieri: UPS o FedEx per le consegne internazionali.
Tracciamento: Un'email di conferma con le informazioni di tracciamento sarà inviata al momento della spedizione.
Stime di consegna: Sono solo indicativi e possono variare a causa di ritardi del corriere o della dogana.

WINE WORLD TASTERS non sarà responsabile per ritardi causati da fattori al di fuori del suo controllo (procedure doganali, scioperi, eventi meteorologici, ecc.).

I costi di spedizione sono calcolati e mostrati al momento del checkout in base alla destinazione e al metodo di consegna.

Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia inserito correttamente; eventuali errori nei dettagli dell'indirizzo sono responsabilità esclusiva del cliente.

7. Dazi di Importazione, Tasse e Commissioni Doganali

Gli ordini spediti fuori dall'Unione Europea possono essere soggetti a dazi di importazione, tasse o commissioni doganali stabilite dal paese di destinazione. Questi oneri sono non incluso nel prezzo del prodotto o nel costo di spedizione e deve essere pagato direttamente dal cliente al momento della consegna.

Se il cliente rifiuta di pagare i dazi di importazione o non completa il processo di sdoganamento, portando alla distruzione o all'abbandono del pacco, non verrà emesso alcun rimborso per il prodotto o i costi di spedizione.

Se l'ordine viene restituito a causa del rifiuto dell'importazione, si applicherà quanto segue:

I costi di spedizione originali non sono rimborsabili.
I costi di spedizione per il reso saranno detratti da qualsiasi rimborso.

WINE WORLD TASTERS non ha alcun controllo sui processi doganali o sugli importi addebitati dalle autorità locali.

8. Esclusione di responsabilità sull'importazione

Qualora il cliente scelga di non completare il processo di importazione (ad esempio, rifiutando lo sdoganamento o il pagamento dei dazi), WINE WORLD TASTERS non sarà responsabile per la perdita o la mancata consegna risultante. Tale rifiuto non darà diritto al cliente di annullare l'ordine o richiedere un rimborso.

9. Resi e Cambi

Ci impegniamo per la soddisfazione del cliente e la qualità di tutti i nostri prodotti. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso o cambio entro 30 giorni dalla consegna.

Condizioni:

Gli articoli devono essere non utilizzati, non aperti e nella loro confezione originale.
I costi di spedizione sono non rimborsabile.
Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per il reso, a meno che il reso non sia dovuto a un articolo difettoso o errato.
Le tasse di importazione o le spese doganali pagate alle autorità sono non rimborsabile.

Per avviare un reso, contatta hello@wineworldtasters.com con il numero dell'ordine e il motivo del reso. I rimborsi saranno effettuati sul metodo di pagamento originale dopo che il prodotto restituito sarà ispezionato e approvato.

10. Prodotti Danneggiati o Difettosi

Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci entro 48 ore dal ricevimento a hello@wineworldtasters.com, fornendo foto e una descrizione del problema.
Provvederemo a una sostituzione o al rimborso, a seconda dei casi.

11. Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi termini saranno regolati da legge spagnola. Qualsiasi controversia derivante in relazione al Sito Web o ai suoi servizi sarà sottoposta a Tribunali e Corti di Valencia (Spagna).

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o reclamo relativo a questo Avviso Legale, Politica di Spedizione o Reso, puoi contattarci a:

📧 hello@wineworldtasters.com