Όροι & Προϋποθέσεις

Νομική Δήλωση και Όροι Χρήσης

Όνομα: ΓΝΩΣΤΕΣ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ ΤΟΥ ΚΡΑΣΙΟΥ
Εγγεγραμμένη Έδρα: Paseo Alameda 12 Bis, 46010 Βαλένθια, Ισπανία
ΑΦΜ: 29215119J
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: hello@wineworldtasters.com
Τομέας: www.wineworldtasters.com

Αυτή η Νομική Δήλωση ρυθμίζει την πρόσβαση, την περιήγηση και τη χρήση του ιστοτόπου www.wineworldtasters.com (εφεξής, "ο Ιστότοπος"), που ανήκει σε ΓΝΩΣΤΕΣ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ ΤΟΥ ΚΡΑΣΙΟΥ.

Με την πρόσβαση ή χρήση αυτού του Ιστοτόπου, ο χρήστης αποδέχεται αυτούς τους Όρους Χρήσης, καθώς και οποιαδήποτε άλλη εφαρμοστέα νομική ρύθμιση. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε να αποφύγετε τη χρήση του Ιστοτόπου.

1. Σκοπός και Πεδίο Εφαρμογής

Αυτή η Ιστοσελίδα παρέχει πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει η WINE WORLD TASTERS και επιτρέπει στους χρήστες να πραγματοποιούν αγορές online.

Η χρήση της Ιστοσελίδας συνεπάγεται αποδοχή των όρων, προϋποθέσεων και πολιτικών που ορίζονται εδώ.

Η WINE WORLD TASTERS διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, οποτεδήποτε και χωρίς προειδοποίηση, την παρουσίαση και διαμόρφωση της Ιστοσελίδας, καθώς και αυτούς τους Νομικούς Όρους. Οι ενημερώσεις θα δημοσιεύονται στην ίδια σελίδα.

2. Πνευματική και Βιομηχανική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας—συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, κειμένου, γραφικών, λογότυπων, εικονιδίων, εικόνων, οπτικοακουστικού υλικού, λογισμικού, σχεδίασης και πηγαίου κώδικα—είναι αποκλειστική ιδιοκτησία της ΓΝΩΣΤΕΣ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ ΤΟΥ ΚΡΑΣΙΟΥ ή τους αδειοδότες της. Το περιεχόμενο αυτό προστατεύεται από τους ισπανικούς και ευρωπαϊκούς νόμους πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, καθώς και από διεθνείς συνθήκες.

Η αναπαραγωγή, διανομή, μετατροπή ή δημόσια επικοινωνία οποιουδήποτε μέρους της Ιστοσελίδας απαγορεύεται αυστηρά χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια από ΓΝΩΣΤΕΣ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ ΤΟΥ ΚΡΑΣΙΟΥ.

Τα λογότυπα, εμπορικά σήματα και άλλα διακριτικά σημάδια τρίτων που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους τους, και η παρουσία τους δεν υποδηλώνει καμία σχέση, χορηγία ή έγκριση από την WINE WORLD TASTERS.

3. Αποποίηση Ευθύνης

Η WINE WORLD TASTERS δεν ευθύνεται για ζημίες οποιασδήποτε φύσης που μπορεί να προκύψουν από:

Μη διαθεσιμότητα, συντήρηση ή δυσλειτουργία της Ιστοσελίδας.
Τεχνικές βλάβες, ιοί ή επιβλαβή στοιχεία πέραν του ελέγχου της.
Ενέργειες ή παραλείψεις τρίτων, συμπεριλαμβανομένης της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή κακής χρήσης των δεδομένων των χρηστών.

Η WINE WORLD TASTERS συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις που ορίζονται στο Νόμος 34/2002 (LSSI-CE) και εφαρμοστέες Νομοθεσίες των ΗΠΑ για το ηλεκτρονικό εμπόριο και την προστασία καταναλωτών.

4. Προστασία Δεδομένων και Ιδιωτικότητα

Η WINE WORLD TASTERS επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), Ισπανικός Οργανικός Νόμος 3/2018 (LOPDGDD), και U.S. privacy standards όπως το California Consumer Privacy Act (CCPA), όταν εφαρμόζεται.

Για λεπτομέρειες σχετικά με το πώς συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.

5. Προϊόντα και Τιμές

Οι περιγραφές προϊόντων και οι τιμές που εμφανίζονται σε ευρώ (€) περιλαμβάνουν ΦΠΑ για πελάτες της ΕΕ εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Για πελάτες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι τιμές εμφανίζονται χωρίς φόρους, και ενδέχεται να ισχύουν δασμοί εισαγωγής ή τελωνειακά τέλη (βλ. ενότητα 7).

Η WINE WORLD TASTERS διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τιμές, διαθεσιμότητα ή προδιαγραφές προϊόντων οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

6. Πολιτική Αποστολής

Αποστέλλουμε παγκοσμίως από Βαλένθια (Ισπανία).

Χρόνος επεξεργασίας: 2–7 εργάσιμες ημέρες.
Μεταφορείς: UPS ή FedEx για διεθνείς αποστολές.
Παρακολούθηση: Ένα επιβεβαιωτικό email με πληροφορίες παρακολούθησης θα αποσταλεί κατά την αποστολή.
Εκτιμήσεις παράδοσης: Αυτά είναι ενδεικτικά μόνο και μπορεί να διαφέρουν λόγω καθυστερήσεων από τον μεταφορέα ή τα τελωνεία.

Η WINE WORLD TASTERS δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε παράγοντες εκτός του ελέγχου της (διαδικασίες εκτελωνισμού, απεργίες, καιρικά φαινόμενα κ.ά.).

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται και εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ανάλογα με τον προορισμό και τη μέθοδο παράδοσης.

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής έχει εισαχθεί σωστά· τυχόν λάθη στα στοιχεία διεύθυνσης βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

7. Δασμοί Εισαγωγής, Φόροι και Τελωνειακά Τέλη

Οι παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να υπόκεινται σε δασμούς εισαγωγής, φόρους ή τελωνειακά τέλη που ορίζονται από τη χώρα προορισμού. Αυτές οι χρεώσεις είναι δεν περιλαμβάνεται στο κόστος του προϊόντος ή στα έξοδα αποστολής και πρέπει να καταβληθεί απευθείας από τον πελάτη κατά την παράδοση.

Εάν ο πελάτης αρνηθεί να πληρώσει τους δασμούς εισαγωγής ή δεν ολοκληρώσει τη διαδικασία εκτελωνισμού, οδηγώντας στην καταστροφή ή εγκατάλειψη του δέματος, δεν θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων για το προϊόν ή τα έξοδα αποστολής.

Εάν η παραγγελία επιστραφεί λόγω άρνησης εισαγωγής, ισχύουν τα εξής:

Τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
Τα έξοδα επιστροφής αποστέλλονται και θα αφαιρεθούν από οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων.

Η WINE WORLD TASTERS δεν έχει έλεγχο στις διαδικασίες εκτελωνισμού ή στα ποσά που χρεώνονται από τις τοπικές αρχές.

8. Αποποίηση Ευθύνης Εισαγωγής

Εάν ο πελάτης επιλέξει να μην ολοκληρώσει τη διαδικασία εισαγωγής (π.χ. αρνούμενος τον εκτελωνισμό ή την πληρωμή δασμών), η WINE WORLD TASTERS δεν θα φέρει ευθύνη για την προκύπτουσα απώλεια ή μη παράδοση. Μια τέτοια άρνηση δεν δίνει το δικαίωμα στον πελάτη να ακυρώσει την παραγγελία ή να ζητήσει επιστροφή χρημάτων.

9. Επιστροφές και Ανταλλαγές

Επιδιώκουμε την ικανοποίηση των πελατών και την ποιότητα σε όλα μας τα προϊόντα. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή ή ανταλλαγή εντός 30 ημερών από την παράδοση.

Όροι:

Τα αντικείμενα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, ανοιγμένα και στην αρχική τους συσκευασία.
Τα έξοδα αποστολής είναι μη επιστρέψιμο.
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής επιστροφής εκτός αν η επιστροφή οφείλεται σε ελαττωματικό ή λανθασμένο είδος.
Οι φόροι εισαγωγής ή τα τελωνειακά τέλη που καταβάλλονται στις αρχές είναι μη επιστρέψιμο.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, επικοινωνήστε με hello@wineworldtasters.com με τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο επιστροφής. Οι επιστροφές χρημάτων θα γίνονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής μετά την επιθεώρηση και έγκριση του επιστρεφόμενου προϊόντος.

10. Κατεστραμμένα ή Ελαττωματικά Προϊόντα

Εάν λάβετε κατεστραμμένο ή ελαττωματικό προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ώρες από την παραλαβή στο hello@wineworldtasters.com, παρέχοντας φωτογραφίες και περιγραφή του προβλήματος.
Θα κανονίσουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων ανάλογα με την περίπτωση.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από Ισπανικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει σε σχέση με τον Ιστότοπο ή τις υπηρεσίες του θα υποβάλλεται στο Δικαστήρια και Δικαστικές Αρχές της Βαλένθια (Ισπανία).

12. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αξιώσεις σχετικές με αυτήν την Νομική Δήλωση, την Πολιτική Αποστολής ή Επιστροφής, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:

📧 hello@wineworldtasters.com