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Aviso Legal y Términos de Uso

Nombre: CATADORES DEL MUNDO DEL VINO
Domicilio Social: Paseo Alameda 12 Bis, 46010 Valencia, España
NIF: 29215119J
Correo electrónico: hello@wineworldtasters.com
Dominio: www.wineworldtasters.com

Este Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.wineworldtasters.com (en adelante, "el Sitio Web"), propiedad de CATADORES DEL MUNDO DEL VINO.

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1. Propósito y Alcance

Este sitio web proporciona información sobre los productos y servicios ofrecidos por WINE WORLD TASTERS y permite a los usuarios realizar compras en línea.

El uso del Sitio Web implica la aceptación de los términos, condiciones y políticas aquí establecidos.

WINE WORLD TASTERS se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web, así como estos Términos Legales. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.


2. Propiedad Intelectual e Industrial

Todo el contenido del Sitio Web—incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, material audiovisual, software, diseño y código fuente—es propiedad exclusiva de CATADORES DEL MUNDO DEL VINO o sus licenciantes. Dicho contenido está protegido por las leyes españolas y europeas de propiedad intelectual e industrial, así como por tratados internacionales.

La reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de cualquier parte del Sitio Web está estrictamente prohibida sin autorización previa por escrito de CATADORES DEL MUNDO DEL VINO.

Los logotipos, marcas comerciales y otros signos distintivos de terceros que aparecen en el Sitio Web pertenecen a sus respectivos propietarios, y su inclusión no implica ninguna relación, patrocinio o respaldo por parte de WINE WORLD TASTERS.


3. Renuncia de Responsabilidad

WINE WORLD TASTERS no se responsabiliza por daños de cualquier tipo que puedan surgir de:

  • Indisponibilidad, mantenimiento o mal funcionamiento del Sitio Web.

  • Fallas técnicas, virus o elementos dañinos fuera de su control.

  • Acciones u omisiones de terceros, incluyendo acceso no autorizado o uso indebido de los datos del usuario.

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4. Protección de Datos y Privacidad

WINE WORLD TASTERS procesa datos personales de acuerdo con Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), Ley Orgánica Española 3/2018 (LOPDGDD), y estándares de privacidad de EE. UU. como el Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), cuando corresponda.

Para detalles sobre cómo recopilamos, almacenamos y usamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.


5. Productos y Precios

Las descripciones de productos y precios mostrados en euros (€) incluyen IVA para clientes de la UE salvo que se indique lo contrario.

Para clientes fuera de la Unión Europea, los precios se muestran sin impuestos, y pueden aplicarse aranceles de importación o tasas aduaneras (ver sección 7).

WINE WORLD TASTERS se reserva el derecho de modificar precios, disponibilidad o especificaciones del producto en cualquier momento sin previo aviso.


6. Política de Envíos

Enviamos a todo el mundo desde Valencia (España).

  • Tiempo de procesamiento: 2–7 días hábiles.

  • Transportistas: UPS o FedEx para entregas internacionales.

  • Seguimiento: Se enviará un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento al despachar.

  • Estimaciones de entrega: Estos son solo indicativos y pueden variar debido a retrasos del transportista o aduanas.

WINE WORLD TASTERS no será responsable por retrasos causados por factores fuera de su control (procedimientos aduaneros, huelgas, eventos climáticos, etc.).

Los costos de envío se calculan y muestran en la caja según el destino y el método de entrega.

Por favor, asegúrese de que la dirección de envío esté ingresada correctamente; los errores en los detalles de la dirección son responsabilidad exclusiva del cliente.


7. Aranceles de Importación, Impuestos y Tarifas Aduaneras

Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles de importación, impuestos o tarifas aduaneras establecidas por el país de destino. Estos cargos son no incluido en el precio del producto o costo de envío y debe ser pagado directamente por el cliente al momento de la entrega.

Si el cliente se niega a pagar los aranceles de importación o no completa el proceso de liberación aduanera, lo que conduce a la destrucción o abandono del paquete, no se emitirá reembolso por el producto o los costos de envío.

Si el pedido es devuelto debido a la negativa de importación, se aplicará lo siguiente:

  • Los costos de envío originales no son reembolsables.

  • Los costos de envío de devolución se deducirán de cualquier reembolso.

WINE WORLD TASTERS no tiene control sobre los procesos aduaneros ni sobre los montos cobrados por las autoridades locales.


8. Renuncia de Responsabilidad sobre la Importación

Si el cliente decide no completar el proceso de importación (por ejemplo, negándose a la liberación aduanera o al pago de aranceles), WINE WORLD TASTERS no será responsable por la pérdida resultante o la no entrega. Dicha negativa no dará derecho al cliente a cancelar el pedido o solicitar un reembolso.


9. Devoluciones y Cambios

Nos esforzamos por la satisfacción del cliente y la calidad en todos nuestros productos. Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar un devolución o cambio dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Condiciones:

  • Los artículos deben estar sin usar, sin abrir y en su embalaje original.

  • Los costos de envío son no reembolsable.

  • El cliente es responsable del envío de la devolución a menos que la devolución se deba a un artículo defectuoso o incorrecto.

  • Los impuestos de importación o tasas aduaneras pagados a las autoridades son no reembolsable.

Para iniciar una devolución, contacte con hello@wineworldtasters.com con su número de pedido y motivo de la devolución. Los reembolsos se emitirán al método de pago original después de que el producto devuelto sea inspeccionado y aprobado.


10. Productos Dañados o Defectuosos

Si recibe un producto dañado o defectuoso, por favor contáctenos dentro de 48 horas desde la recepción en hello@wineworldtasters.com, proporcionando fotos y una descripción del problema.
 Organizaremos un reemplazo o reembolso según corresponda.


11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán por ley española. Cualquier disputa que surja en relación con el Sitio Web o sus servicios será sometida a la Tribunales y Juzgados de Valencia (España).


12. Contacto

Para cualquier consulta o reclamación relacionada con este Aviso Legal, Política de Envío o Devolución, puede contactarnos en:

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