Termeni și Condiții

Notificare Legală și Termeni de Utilizare

Nume: DEGUSTĂTORI MONDIALI DE VINURI
Sediu Social: Paseo Alameda 12 Bis, 46010 Valencia, Spania
CIF: 29215119J
Email: hello@wineworldtasters.com
Domeniu: www.wineworldtasters.com

Această Notificare Legală reglementează accesul, navigarea și utilizarea site-ului www.wineworldtasters.com (denumit în continuare „Site-ul”), deținut de DEGUSTĂTORI MONDIALI DE VINURI.

Prin accesarea sau utilizarea acestui Site, utilizatorul acceptă acești Termeni de Utilizare, precum și orice altă reglementare legală aplicabilă. Dacă nu sunteți de acord cu aceste condiții, vă rugăm să vă abțineți de la utilizarea Site-ului.

1. Scop și Domeniu de Aplicare

Acest Site oferă informații despre produsele și serviciile oferite de WINE WORLD TASTERS și permite utilizatorilor să efectueze achiziții online.

Utilizarea Site-ului implică acceptarea termenilor, condițiilor și politicilor prevăzute aici.

WINE WORLD TASTERS își rezervă dreptul de a modifica, în orice moment și fără notificare prealabilă, prezentarea și configurarea Site-ului, precum și acești Termeni Legali. Actualizările vor fi publicate pe această pagină.

2. Proprietate intelectuală și industrială

Tot conținutul de pe Site — inclusiv, dar fără a se limita la, text, grafică, logo-uri, icoane, imagini, materiale audiovizuale, software, design și cod sursă — este proprietatea exclusivă a DEGUSTĂTORI MONDIALI DE VINURI sau a licențiatorilor săi. Acest conținut este protejat de legile spaniole și europene privind proprietatea intelectuală și industrială, precum și de tratatele internaționale.

Reproducerea, distribuirea, transformarea sau comunicarea publică a oricărei părți a Site-ului este strict interzisă fără autorizație scrisă prealabilă din partea DEGUSTĂTORI MONDIALI DE VINURI.

Logo-urile, mărcile comerciale și alte semne distinctive ale terților care apar pe Site aparțin proprietarilor lor respectivi, iar includerea lor nu implică nicio relație, sponsorizare sau susținere din partea WINE WORLD TASTERS.

3. Declarație de neasumare a răspunderii

WINE WORLD TASTERS nu este responsabilă pentru daune de orice fel care pot apărea din:

Indisponibilitatea, întreținerea sau funcționarea defectuoasă a Site-ului.
Defecțiuni tehnice, viruși sau elemente dăunătoare dincolo de controlul său.
Acțiuni sau omisiuni ale terților, inclusiv accesul neautorizat sau utilizarea abuzivă a datelor utilizatorilor.

WINE WORLD TASTERS respectă obligațiile prevăzute în Legea 34/2002 (LSSI-CE) și aplicabile Legislația americană privind comerțul electronic și protecția consumatorilor.

4. Protecția datelor și confidențialitatea

WINE WORLD TASTERS prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea Organică Spaniolă 3/2018 (LOPDGDD), și standardele de confidențialitate din SUA cum ar fi California Consumer Privacy Act (CCPA), când este cazul.

Pentru detalii despre cum colectăm, stocăm și folosim datele dumneavoastră personale, vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate.

5. Produse și Prețuri

Descrierile produselor și prețurile afișate în euro (€) includ TVA pentru clienții din UE, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

Pentru clienții din afara Uniunii Europene, prețurile sunt afișate fără taxe, iar taxele de import sau vamale pot fi aplicate (vezi secțiunea 7).

WINE WORLD TASTERS își rezervă dreptul de a modifica prețurile, disponibilitatea sau specificațiile produselor în orice moment, fără notificare prealabilă.

6. Politica de livrare

Expediam la nivel mondial din Valencia (Spania).

Timp de procesare: 2–7 zile lucrătoare.
Transportatori: UPS sau FedEx pentru livrări internaționale.
Urmărire: Un e-mail de confirmare cu informații de urmărire va fi trimis la expediere.
Estimări de livrare: Acestea sunt doar orientative și pot varia din cauza întârzierilor cauzate de transportator sau vamă.

WINE WORLD TASTERS nu va fi responsabil pentru întârzierile cauzate de factori dincolo de controlul său (proceduri vamale, greve, fenomene meteorologice etc.).

Costurile de expediere sunt calculate și afișate la finalizarea comenzii în funcție de destinație și metoda de livrare.

Vă rugăm să vă asigurați că adresa de livrare este introdusă corect; erorile în detaliile adresei sunt responsabilitatea exclusivă a clientului.

7. Taxe de import, impozite și taxe vamale

Comenzile expediate în afara Uniunii Europene pot fi supuse taxelor de import, impozitelor sau taxelor vamale stabilite de țara de destinație. Aceste taxe sunt nu este inclus în prețul produsului sau costul de expediere și trebuie plătit direct de client la livrare.

Dacă clientul refuză să plătească taxele de import sau nu finalizează procesul de vămuire, ceea ce duce la distrugerea sau abandonarea coletului, nu se va emite rambursare pentru produs sau costurile de expediere.

Dacă comanda este returnată din cauza refuzului importului, se vor aplica următoarele:

Costurile originale de expediere nu sunt rambursabile.
Costurile de returnare vor fi deduse din orice rambursare.

WINE WORLD TASTERS nu are control asupra proceselor vamale sau asupra sumelor percepute de autoritățile locale.

8. Declarație de neasumare a importului

În cazul în care clientul alege să nu finalizeze procesul de import (de exemplu, refuzând vămuirea sau plata taxelor), WINE WORLD TASTERS nu va fi responsabil pentru pierderea rezultată sau pentru ne-livrare. Un astfel de refuz nu va da dreptul clientului să anuleze comanda sau să solicite rambursare.

9. Returnări și Schimburi

Ne străduim pentru satisfacția clienților și calitatea tuturor produselor noastre. Dacă nu sunteți mulțumit de achiziția dvs., puteți solicita un returnare sau schimb în termen de 30 de zile de la livrare.

Condiții:

Articolele trebuie să fie neutilizate, neînchise și în ambalajul lor original.
Costurile de livrare sunt nerambursabil.
Clientul este responsabil pentru costurile de returnare, cu excepția cazului în care returnarea se datorează unui articol defect sau incorect.
Taxele de import sau taxele vamale plătite autorităților sunt nerambursabil.

Pentru a iniția o returnare, contactați hello@wineworldtasters.com cu numărul comenzii și motivul returnării. Rambursările vor fi efectuate prin metoda de plată inițială după ce produsul returnat este inspectat și aprobat.

10. Produse deteriorate sau defecte

Dacă primiți un produs deteriorat sau defect, vă rugăm să ne contactați în termen de 48 de ore de la primire la hello@wineworldtasters.com, furnizând fotografii și o descriere a problemei.
Vom aranja o înlocuire sau rambursare, după caz.

11. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni vor fi guvernați de legii spaniole. Orice dispută apărută în legătură cu Site-ul sau serviciile sale va fi supusă Tribunalele și instanțele din Valencia (Spania).

12. Contact

Pentru orice întrebări sau reclamații legate de această Notificare Legală, Politica de Livrare sau Returnare, ne puteți contacta la:

📧 hello@wineworldtasters.com