條款與細則

法律聲明及使用條款

名稱: WINE WORLD TASTERS
註冊辦公室: 西班牙瓦倫西亞,Paseo Alameda 12 Bis, 46010
稅號: 29215119J
電子郵件: hello@wineworldtasters.com
網域: www.wineworldtasters.com

本法律聲明規範網站的訪問、瀏覽及使用 www.wineworldtasters.com (以下稱「本網站」),由 WINE WORLD TASTERS.

使用或訪問本網站即表示用戶接受本使用條款及其他適用法律規範。如不同意,請勿使用本網站。


1. 目的與範圍

本網站提供 WINE WORLD TASTERS 所提供產品及服務的資訊,並允許用戶在線購買。

使用本網站即表示接受此處所列條款、條件及政策。

WINE WORLD TASTERS 保留隨時修改網站展示及配置,以及本法律條款的權利,恕不另行通知。更新將公布於本頁面。


2. 智慧財產權

網站上的所有內容,包括但不限於文字、圖形、標誌、圖示、圖片、視聽材料、軟體、設計及原始碼,均為 WINE WORLD TASTERS 或其授權人事先書面許可,嚴禁複製、分發、改作或公開傳播網站任何部分。該內容受西班牙及歐洲智慧財產權法及國際條約保護。

未經 WINE WORLD TASTERS.

網站上出現的第三方標誌、商標及其他識別標誌均屬其各自所有者,且其出現不代表 WINE WORLD TASTERS 與其有任何關係、贊助或背書。


3. 責任免除聲明

WINE WORLD TASTERS 不對因以下情況產生的任何形式損害負責:

  • 網站無法使用、維護或故障。

  • 技術故障、病毒或超出其控制範圍的有害因素。

  • 第三方的行為或疏忽,包括未經授權的存取或濫用用戶資料。

WINE WORLD TASTERS 遵守 法案 34/2002(LSSI-CE) 及適用的 美國電子商務及消費者保護法.


4. 資料保護與隱私

WINE WORLD TASTERS 根據以下規定處理個人資料 歐盟規範 (EU) 2016/679(GDPR), 西班牙有機法案 3/2018(LOPDGDD),和 美國隱私標準 例如 加州消費者隱私法案(CCPA)(如適用)。

有關我們如何收集、存儲及使用您的個人資料,請參閱我們的隱私政策。


5. 產品與價格

產品描述及以歐元 (€) 顯示的價格包含歐盟客戶的增值稅,除非另有說明。

對於歐盟以外的客戶,價格未含稅,可能需支付進口關稅或海關費用(詳見第7節)。

WINE WORLD TASTERS 保留隨時修改價格、庫存或產品規格的權利,恕不另行通知。


6. 運送政策

我們從以下地點全球發貨 馬德里(西班牙).

  • 處理時間: 2–7 個工作天。

  • 承運商: 國際配送使用 UPS 或 FedEx。

  • 追蹤: 出貨後將發送含追蹤資訊的確認電子郵件。

  • 配送預估時間: 此為參考時間,可能因承運商或海關延誤而有所變動。

WINE WORLD TASTERS 不對因不可控因素(海關程序、罷工、天氣等)造成的延誤負責。

運費依目的地及配送方式於結帳時計算並顯示。

請確保運送地址正確填寫;地址錯誤由顧客自行負責。


7. 進口稅、稅金及海關費用

寄送至歐盟以外地區的訂單,可能需支付目的地國家規定的進口稅、稅金或海關費用。這些費用 不包含 產品價格或運費中,須由顧客於交貨時直接支付。

若顧客拒絕支付進口稅或未完成清關程序,導致包裹被銷毀或放棄, 不予退款 產品或運費

若因拒絕進口而退貨,將適用以下規定:

  • 原始運費不可退還。

  • 退貨運費將從退款中扣除。

WINE WORLD TASTERS 無法控制海關程序或當地當局收取的費用。


8. 進口免責聲明

若顧客選擇不完成進口程序(例如拒絕清關或支付關稅),WINE WORLD TASTERS 將不負責因此造成的損失或未交貨情況。此類拒絕不構成取消訂單或要求退款的理由。


9. 退貨與換貨

我們致力於顧客滿意及產品品質。若您對購買不滿意,可申請 於交貨後30天內退貨或換貨.

條件:

  • 商品必須符合 未使用、未開封且保持原包裝.

  • 運費由 不可退還.

  • 除非退貨是因產品有缺陷或錯誤,否則退貨運費由顧客負擔。

  • 支付給當局的進口稅或海關費用為 不可退還.

欲啟動退貨程序,請聯絡 hello@wineworldtasters.com 提供訂單號碼及退貨原因聯絡我們。退回的產品經檢查並核准後,退款將退回原付款方式。


10. 損壞或有缺陷的產品

若您收到損壞或有缺陷的產品,請於 收到後48小時內hello@wineworldtasters.com,並提供問題的照片及描述。
 我們將視情況安排更換或退款。


11. 適用法律與管轄權

本條款應受以下法律管轄 西班牙法律。任何與本網站或其服務相關的爭議,應提交至 瓦倫西亞法院及法庭(西班牙).


12. 聯絡方式

如有任何關於本法律聲明、運送或退貨政策的查詢或申訴,您可以透過以下方式與我們聯繫:

📧 hello@wineworldtasters.com